江海区政务服务和数据管理局关于2024年度法治政府建设情况的报告-拉斯维加斯棋牌

　　2024年，江海区政务和数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会精神和习近平法治思想，按照《法治政府建设实施纲要（2021-2025）》的总体部署和省、市2024年法治政府建设工作要点，深化“放管服”改革，加快推进“数字政府”改革建设工作，持续为江海区高质量发展注入法治新动能，全面推进法治政府建设各项工作均取得良好成效。2024年度江门市江海区国家机关“谁执法谁普法”履职报告评议活动中区政务和数据局荣获优秀组织奖和履职示范奖。现就有关工作报告如下：

　　一、2024年推进法治政府建设的主要举措及成效

　　（一）强化理论学习，切实提升干部职工学法水平

　　区政务和数据局严格落实党组书记法治建设第一责任人职责，将推进法治政府建设摆在全局工作的重要位置，一把手亲自抓，分管领导具体抓，各股室依法履职、密切配合抓落实，全面推进法治政府建设各项工作。一是坚持集中统一学。通过党组会议、理论学习中心组、三会一课等形式学习贯彻党的二十大精神、二十届三中全会精神和习近平法治思想，以法治思维武装头脑、推动工作。2024年以来，开展党组理论学习中心组学习共10场次。二是坚持示范引领学。制定普法工作要点、普法责任清单、局领导干部应知应会法律法规清单，组织局领导干部参加国家工作人员2024年度在线学法考试，参与率、优秀率均达100%。参加省级政务服务技能大赛江门选拔，聚焦《行政许可法》《优化营商环境条例》等25项政策法规，荣获团体三等奖，有力促进政务服务团队的法治能力与服务质量的双重提升。三是普法宣传全覆盖。2024年以来，持续拓展普法阵地，上门代办帮办及普法服务共167人次，服务43家企业，宣传阵地播放普法内容超5万次，发放宣传单张超1000份。在江海区基层立法联系点活动中心举办《广东省政务服务数字化条例》宣贯会，提高全社会政务服务数字化应用的意识和能力，为提升江海区政务服务质效、优化营商环境、推动江海区经济社会高质量发展提供坚强支撑。

　　（二）深化政务服务改革，不断优化法治化营商环境

　　一是推进“跨域通办”扩容提质。拓宽“跨域通办”朋友圈，今年先后与深圳罗湖区、深圳福田区、中山横栏镇等地区达成“跨域通办”合作。江海区行政服务中心设置“港澳跨境通办专窗”和“深江跨域融合服务专窗”，为港澳和深圳企业优先提供商事登记、投资项目备案等事项全流程“陪跑”服务。

　　二是深化扩权强县和强县扩权改革。贯彻省委、市委关于“百县千镇万村高质量发展工程”促进城乡区域协调发展的部署要求，对承接行政职权实施情况开展自查评估，稳妥有序推进相关行政职权接得住、管得好。开展县级政务服务事项赋权镇街实施调研评估工作，对事项赋权工作查漏补缺，补齐工作短板，确保赋权事项部署落实到位。

　　三是开展行政许可事项清单化管理工作。牵头组织区有关单位对照《广东省行政许可事项清单（2023年版）》《江门市行政许可事项清单（2022年版）》，结合省、市业务主管部门行政许可事项认领情况，在广东省政务服务事项管理系统开展本区行政许可事项梳理认领，推动行政许可运行依法依规。

　　四是推动“高效办成一件事”。积极推动国务院“13 8”个重点一件事主题落地实施，江海区已在广东政务服务网上线14个主题，3个主题由市本级实施，4个主题正在按照市统一部署推进中，并向市政务和数据局报送“高效办成一件事”典型案例2个。

　　五是扎实推进区民生实事。法治为民办实事，迭代升级江门市政务服务一体化平台2.0，解决多头登录、数据重复录入等问题。优化排队叫号系统，完善大厅智能化管理。巩固提升“二次统筹”工作成果，实现不少于150项高频政务服务事项“无差别办理”。推广应用“镇村视频办”服务，助力镇级服务事项可在村（居）“家门口”办理。

　　六是推进产业项目促产“全链办”。组建重大项目政务服务专班，提供项目落地关键环节帮办代办服务。推行工程建设项目“验收即发证”新模式，进一步压缩流程周期，促进工程项目及时投产运营。今年以来，受理工程建设并联审批项目241宗，联合验收项目112宗，“验收即发证”5宗。

　　七是推出政务“不打烊”服务。推出行政服务窗口工作日中午“不打烊”、周末预约服务，真正实现了服务时间与群众需求的精准对接，切实解决群众“上班没空办、下班无处办”的难题。今年以来，服务594人次，共受理业务594宗。

　　八是推广“民意速办”改革经验。全面推行ai工单、ai转办、ai回访“3ai”诉求接处模式，提高政务热线数智化水平，实现95%的事项ai智能分派（准确率达95%），支撑各类诉求的快速流转、高效处置，接通率达99%。创新实施“未诉先办”，深入挖掘12345热线数据富矿，开展多维度数据分析，提前预警热点问题，推动“接诉即办”向“未诉先办”工作转变，高效解决群众之忧。今年以来，12345服务热线共受理诉求55361宗，办结率98.7%。

　　（三）深化数字赋能政府治理，持续推进数字法治政府建设     

　　一是推动数据流通使用合法合规。依法开展数据治理，推进政务数据在省数据资源“一网共享”平台编目挂接、汇聚。目前录入本地信息化系统31个、挂接数据资源目录412个、我区对外提交用数申请调用需求43个，各地市向我区申请用数需求208个。组织召开3场数据要素资产化培训活动，进一步加强本地数据生态培育，培养本地企业数据要素市场化意识，并通过多渠道宣传推广，累计发展会员11名。

　　二是推动惠企政策申报公开透明。惠企服务平台设立“普法专栏”，新增“预防犯罪专项普法”板块，整合法律法规超300部，并以图文并茂的方式定期更新法治资讯和经典案例。进一步优化惠企平台政策匹配机的界面，简化企业操作流程，提升企业服务质量。将江海区行政服务中心大厅线下惠企咨询窗口升级为惠企人才政策综合窗口，在为企业和人才提供线下政策解读和申报服务的同时开展法治宣传。专窗升级以来，线下互动咨询量超1500人次。此项工作被江门广播电视台、江门日报等媒体相继报道，获区2024年第一季度重点工作督查激励。

　　三是创建基层服务微信号。学习借鉴福田区“i福田”和福宝宝的创新做法，协助江海区各街道开通基层服务微信号，搭建“街道-社区（网格员）-居民群众”的沟通和服务体系，有效强化基层诉求“弱信号”监测和预警，畅通法治宣传教育路径，提升基层服务的满意度和水平。截至目前，已协助完成三个街道的基层微信公众号，累计开通微信群500个，服务用户3万多个。

　　四是深入推进行一体化行政执法平台应用。主动对接省一体化行政执法平台江门市节点的建设工作，积极配合区各部门应用一体化行政执法平台实施执法全过程网上办案，协助解决技术问题。平台上线至今，共收集区卫生健康局、区市场监督管理局等部门的案件总数16765宗。

　　五是强化网络安全建设。制定《江海区区级政务信息化项目管理办法》，加强我区政务信息化项目管理，规范项目审核审批流程。召开“双城铸盾”中山·江门网络安全实战攻防演练和2024年数字政府网络安全指数评估工作动员会，开展网络安全意识培训、安全管理和安全技术意识培训，向各部门宣传普及网络安全相关的法律法规，有效提升行政人员的网络安全意识和整体防护能力。参加2024年“双城铸盾”中山·江门网络安全实战攻防演练，在338只参赛队伍中夺得防守总分第一名，并且连续三年在市举办的网络攻防演练活动中荣获攻防演练“优秀防守单位”称号，获区2024年第二季度重点工作督查激励。

　　二、存在的不足

　　（一）数据要素市场化配置改革力度有待加强。目前江海区数据要素服务工作站仍处于起步阶段，本地企业数据要素市场化意识有待提升，运营能力有待加强，与省、市改革要求仍存在差距。

　　（二）网络安全建设有待巩固。部分单位网络安全工作人员流动性大，掌握安全知识不够扎实，存在数据安全、网络安全防范意识不足的问题。

　　（三）江海区在政务服务方面智能化、数字化程度有待提高。缺乏智能导办服务，导致群众办事繁、办事难、审批提速难。

　　三、2025年度推进法治政府建设的主要安排

　　（一）深化数据要素市场化配置改革。围绕数据要素服务站，加强本地生态培育，推进重点领域数据经纪人试点工作，培育本地数据商，积极发展工作站会员，开展数据要素相关培训，培养企业数据要素市场化意识，探索挖掘新的数据要素产品。

　　（二）筑牢网络安全防护阵地。定期进行网络安全意识培训和数据安全意识培训，加强区各单位职工安全意识教育。严格落实第三方供应链服务商的网络安全审核要求和管理要求，明确安全主体责任。健全供应链服务商安全评价机制，通过安全检查、审查等手段加强供应链安全管理。

　　（三）探索ai政务服务新渠道。借鉴先进地区智慧审批经验，充分利用大数据和ai技术，探索推进ai智慧政务，推动政务服务数字化智能化转型，推进一批高频政务服务事项即报即批、即批即得。

　　（四）打造江海区智慧城市ai视频平台。建设江海区智慧城市ai视频系统，接入本地雪亮平台超3000路监控视频数据，针对多行业、多场景的视频运用ai视频技术算法，提升视频监控智能分析能力，实现城市治理中市容市貌、环境卫生、公共治安等问题的智能化预警和分拨办理，提升城市智慧治理能力。